Отзывы [cтраница - 22]

Добрый вечер. Сделала заказ на сайте, на этапе оплаты на страничке указаны телефоны, один из которых мобильный. «По вопросам способа оплаты позвонить менеджеру»- звоню. поднимает трубку какая-то хамка,на вопрос: «как оплатить заказ», истерично кричит в трубку на меня, что она в роуменге!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Можно подумать, мне из Краснодарского края бесплатно ей звонить!!!!! Я понимаю, требования к сотрудникам интернет-магазина минимальные, но зарплату люди получают разве ни на основании заказов??????????????? Не знаю, что за товар мне придет, и придет ли вообще, но обслуживание ужасное!

Ответ:

Добрый день!

Вы звонили в субботу 21-45, хотя на нашем сайте указано рабочее время! И Вам ни кто не хамил, а сказали громче, так как связь была плохого качества, и сложилось впечатление что Вы не слышите.

Очень жаль, что Вы упустили тот факт что в разговоре употребляли не цензурную лексику и мат, что тем более Вас не красит!

Очень нравится этот магазин! Ассортимент постоянно пополняется,цены радуют.Никогда не теряла много времени при оформлении и получении товара! Буду приезжать ещё много раз! Спасибо большое!

Бывают накладки, но это обычное дело.
Хочу отметить, компетентный персонал.
Готовы подсказать, проконсультировать, подобрать товар отвечающий индивидуальным особенностям.

Очень жаль, что посылку нельзя просто получить и оплатить на почте….

У вас все замечательно: доброжелательный и внимательный персонал, богатый ассортимент, быстрое и качественное обслуживание.Очень жаль, что перестали работать по субботам. Каждый приезд воспринимался как праздник. Ходишь, как по музею, потом мучительно долго выбираешь (хочется всё и сразу), и абсолютно счастливой с тяжеленьким пакетиком едешь домой.Теперь придется отпуска ждать!

Неоднократно работала с этой фирмой.Сервис отличный.

Первый раз зашла в этот магазин, как в сказку попала. Спасибо огромное!!! Отличный ассортимент, вся информация очень доступна, быстрое,замечательное обслуживание.Теперь буду чаще заезжать. Еще раз спасибо!!!

Отличная компания! Сервис на 5 баллов и все есть в наличии.
Спасибо большое!!!